- Enerji yoksunluğu ve aşırı halsizlik
- İşe karşı zihinsel bir uzaklaşma ve olumsuzluk hali
- Profesyonel etkinin azalması
Tükenmişlik hisseden bireyler işlerinden keyif alamıyorlar, takdir gördüklerini hissetmiyorlar, başarılı olduklarını düşünmüyorlar ve devamlı olarak yorgun hissediyorlar. Bu konuda yapılan bir araştırma tükenmişliğe altı ana sebep gösteriyor:
- İş yükü: İnsanın kabiliyetiyle eşleşen ancak altında ezilmediği bir iş yüküne sahip olması, dinlenmeye, yenilenmeye ve kendisini geliştirmeye zaman ayırabilmesi tükenmişlik hissetmeyi önlüyor. İnsanlar sürekli olarak haddinden fazla yükleri olduğunu hissettiklerinde ise bu denge olumsuz yönde bozulmaya başlıyor. Bunu önlemenin yolu olarak iş yükünü azaltmak, daha iyi planlama yapmak, bazı işleri devretmek ve hayır demeyi öğrenmek görülüyor.
- Kontrol hissinin kaybedilmesi: İş yerinde bağımsız hissetmemek, kaynaklara erişiminiz olmadığını, size güvenilmediğini hissetmek yıpratıcı olabiliyor. Bu hissinizin neden kaynaklandığını düşünüyorsunuz? Üstleriniz sürekli olarak sizi kontrol mu ediyor veya görev tanımınız sürekli değişiyor mu? Bu sorunları değiştirmek için ne yapabileceğinizi düşünüyorsunuz? Üstlerinizle konuşmak veya kişisel sınırlarınızı daha iyi çizebilmek bu durumu değiştirebiliyor.
- Ödül: Verdiğiniz emeğin aldığınız karşılıkla eşleşmediğini düşünüyorsanız zaman ve emeğinizi boşa harcadığınızı hissediyor olabilirsiniz. İşinizi yaptığınıza değdiğini hissetmek için neler yapabileceğinizi düşünün. Örneğin, daha fazla maaş hak ettiğinizi düşünüyorsanız bunu yetkili bireylere aktardığınızdan emin olun veya daha fazla takdir görmeniz gerektiğine inanıyorsanız bunun hakkında iletişime geçin.
- Topluluk: Kiminle beraber çalıştığınızı veya kime hizmet verdiğinizi değiştiremeyebilirsiniz ancak bu insanlarla nasıl iletişim kuracağınıza siz karar veriyorsunuz. Daha olumlu bir üslup kullanmak, daha iyi dinlemek ve daha fazla takdir etmek gibi küçük değişiklikler bile daha olumlu ilişkiler kurmanızı ve daha pozitif bir iş atmosferinde bulunmanızı sağlayabiliyor.
- Adalet: İşlerinizin yeterince takdir edildiğine ve ekip arkadaşlarınızın size adil davrandığına inanıyor musunuz? Eğer, adil bir muamele gördüğünüzü düşünmüyorsanız bunu söyleyin. İnsanlar farkında olmadıkları ön yargıları sebebiyle bazen adil davranamayabiliyor ve bu onlara söylenene kadar bunun farkında olmayabiliyorlar. Bu sebeple sorununuzdan karşı tarafı haberdar etmek önemli oluyor.
- Değer uyuşmazlığı: Eğer organizasyonunuzun değerleri ile sizin değerleriniz uyuşmuyorsa bu da tükenmişlik ve iş konusunda tatminsizliğe sebep olabiliyor. Gerek bireylerin gerek organizasyonların temel değerleri kolay kolay değişmez. Bu sebeple uyuşmazlık olduğunu hissettiğiniz değerlerin ne kadar önceliği olduğunu sorgulamak ve ona göre aksiyon almak yerinde bir davranış olacaktır. Organizasyonunuz için sadece kendi yaptıklarınızı değil, organizasyonunuz bünyesindeki diğer bireylerin yaptıklarının da içinize sinmesi tükenmişlik hissetmenizi engelleyebiliyor.